Pessoa Analista de Conversão Cirúrgica

É reponsável por todo processo de conversão de indicações cirúrgicas em venda dos produtos cirúrgicos.

• acolhimento do cliente quando encaminhado para o concierge
• prover informações e esclarecer dúvidas sobre valores, formas de pagamento, procedimentos pré cirurgia (pré operatório)
• servir de interlocução com equipe médica de possíveis dúvidas a cerca dos procedimentos
• monitorar a satisfação dos clientes com a experiência envolvendo seu procedimento
• fazer contato ativo com clientes com encaminhamento de cirurgia que não passaram presencialmente no concierge
• identificar e propor melhorias no processo de encaminhamento e indicação de cirurgias
• identificar a falta de procedimentos solicitados pelas equipes cirúrgicas para rápida construção do produto visando atender a necessidade do cliente

• Local de Trabalho - Centros Médicos
• Superior Completo ou Cursando nas áreas de saúde ou admininstração de empresas
• pacote office, em especial excel
• Conhecimentos sobre serviços de saúde
• atendimento ao público
• experiência mínima com vendas

• Organização
• Comunicação
• Negociação
• Resiliência
• Assertividade
• Visão estratégica
• Proativo

Nossa missão

Ampliar o acesso à saúde de qualidade por meio de informação, consultas, exames e procedimentos, com cuidado e respeito para que as pessoas vivam o seu melhor.

Nossa visão

Ser referência no cuidado diário da saúde onde gerações de brasileiros vivem melhor

Nossos valores

Fazemos o que é certo

Responsabilidade, ética e transparência são inegociáveis.

Somos todos cuidadores

Cuidamos diariamente de nós mesmos, dos nossos colegas e dos nossos pacientes, respeitando e valorizando as diferenças.

Geramos máxima eficiência para dar acesso

Geramos alta performance clínica, operacional e financeira para ampliar e facilitar o acesso a saúde a todos que precisam.

Agimos com garra e determinação

Temos garra, resiliência e determinação para superar desafios e vencer.

Criamos o futuro da saúde

Colocamos nossos pacientes no centro de todas as decisões e usamos a tecnologia e inovação para criar o futuro da saúde.