Designer UX

Para nós, pacientes e profissionais da saúde estão em primeiro lugar e, para isso, precisamos ser ótimos cuidadores! Além disso, temos garra, senso de urgência, trabalhamos com muita autonomia e somos obstinados por resultados, afinal, estamos em constante crescimento.

Como designer de UX, você trabalhará dentro do time de marketing, e sua missão é contribuir para a melhoria da usabilidade do nosso paciente em app e site, aumentando a conversão em agendamentos, cadastros e outros objetivos através de pesquisas e entendimento do negócio.

Se você se identifica com esta missão, venha fazer parte do nosso time!

• Participação no squad como a voz do cliente, responsável pela comunicação de bugs, requisitos técnicos e feedback do cliente vindo de todos os pontos de contato
• Ter insights pelo monitoramento de métricas, trazendo recomendações sobre melhorias de fluxos e comunicações que levarão o negócio para o sucesso
• Conduzir investigações para debug problemas do cliente
• Prover relatórios detalhados aos times técnicos, reportar ao squad as oportunidades de negócio, e, defender a priorização dos projetos
• Proativamente criar e monitorar a jornada do consumidor e criar processos para otimizar o sucesso dele
• Participar da descoberta, ideação e concepção de soluções de produto e/ou serviço com foco no cliente final
• Pesquisas qualitativas e quantitativas
• Definir personas do usuário
• Aplicar testes de usabilidade
• Design de serviços e sessões de cocriação

• Experiência em estratégia de UX
• Profissional com atuação em áreas de produtos, projetos (product owner) e/ou UX.
• Conhecimento de user-centered design
• Ter obrigatoriamente atuado com soluções digitais
• Habilidade em alinhar usabilidade x objetivo de negócio

• Ter obrigatoriamente noção de conceitos design de produtos (UX, UI, Design Thinking)
• Ter preferencialmente atuado em projetos com metodologia ágeis (scrum, lean startup, kanban)

• Desejável

• Formação design, design gráfico, publicidade, design industrial, design de produtos e correlatos
• Inglês intermediário

Comportamentais:

• Perfil analítico, crítico, curioso;
• Planejamento
• Obstinado por resultados;
• Bom relacionamento interpessoal para construir conexões necessárias com as pessoas e interação com todas as áreas da companhia;
• agilidade;
• criatividade;
• trabalho em equipe;
• autonomia;
• proatividade;

Nossa missão

Ampliar o acesso à saúde de qualidade por meio de informação, consultas, exames e procedimentos, com cuidado e respeito para que as pessoas vivam o seu melhor.

Nossa visão

Ser referência no cuidado diário da saúde onde gerações de brasileiros vivem melhor

Nossos valores

Fazemos o que é certo

Responsabilidade, ética e transparência são inegociáveis.

Somos todos cuidadores

Cuidamos diariamente de nós mesmos, dos nossos colegas e dos nossos pacientes, respeitando e valorizando as diferenças.

Geramos máxima eficiência para dar acesso

Geramos alta performance clínica, operacional e financeira para ampliar e facilitar o acesso a saúde a todos que precisam.

Agimos com garra e determinação

Temos garra, resiliência e determinação para superar desafios e vencer.

Criamos o futuro da saúde

Colocamos nossos pacientes no centro de todas as decisões e usamos a tecnologia e inovação para criar o futuro da saúde.