G3 GERENTE Digital Consumer Experience
Descrição da vaga
Nossa missão é SALVAR VIDAS!
Para nós, pacientes e profissionais da saúde estão em primeiro lugar e, para isso, precisamos ser ótimos cuidadores! Além disso, temos garra, senso de urgência, trabalhamos com muita autonomia e somos obstinados por resultados, afinal, estamos em constante crescimento!
Se identificou com os nossos valores?
Então conheça o que o(a) GERENTE DE CONSUMER MARKETING precisa ter para fazer parte do nosso sonho:
Como Gerente de Consumer Marketing, você irá liderar um time de alta performance, responsável pelas ações de Performance e CRM. O candidato ideal é criativo, versátil com raciocínio analítico apurado, senso de negócio e habilidades interpessoais, além de ter grande capacidade de liderança e gestão de pessoas.
Você irá liderar uma equipe com muita autonomia de trabalho, e com interação com todas as áreas da companhia.
Tudo isso para levar acesso à saúde e salvar vidas!
Responsabilidades e atribuições
● Desenvolver e implementar estratégia do site e app e SEO (technical e content).
● Planejar e executar a estratégia de aquisição de usuários de alto valor por meio de campanhas de digital media, controlando a relação de custo por usuário ativo (CPA) e balanceando com o CV (customer value) projetado nos diferentes canais, balanceando o portfolio de investimentos e maximizando o ROI para a empresa
● Responsabilidade de dar inputs sobre a performance das campanhas ao time de Brand & PR para ajudar no mapeamento das mensagens que trazem melhor eficiência de conversão, e desenvolvimento de novas campanhas
● Desenvolvimento da estratégia de uso de mídia para programas de engajamento durante as diferentes fases do ciclo de vida do usuário (Early Life, Growth, Retention, e Churn Prevention) para reforço da compreensão da proposta de valor da empresa e/ou aumento da penetração de produtos.
● Estabelecer parceria com equipe de Consumer Analytics no desenvolvimento de metodologias para mensuração dos resultados das campanhas de mídia digital em suas diversas formas – SEM, display, vídeo ads, mídia tradicional, etc. – e cobrindo os diferentes aspectos que influenciam a avaliação dos resultados (janela de conversão, diferenças de match de base, etc.), alinhando aos benchmarks e boas práticas de mercado
● Garantir com equipes de Produtos e Tecnologia que os fluxos de produto estejam adequadamente taggeados de forma a permitir mensuração e reporte de resultados de forma consistente
● Criar governança para apresentação dos resultados dos investimentos com indicação de impacto nos principais KPIs relacionados à atuação de marketing: (1) crescimento da base de clientes ativos; (2) melhoria da qualidade média de aquisição do portfolio; (3) projeção de impacto em receita incremental dos investimentos realizados
● Estabelecer o relacionamento com os principais players de mídia digital do mercado (Google, Facebook, etc.) e off-line (Globo, SBT, Elemidia, etc.) de forma a realizar benchmarks e incorporar boas práticas nos planos de investimentos do Dr. Consulta
● Controle da verba de marketing destinada a programas de aquisição de clientes
● Desenvolver estratégia e implementar programas de gerenciamento do ciclo de vida do consumidor durante as diferentes etapas do ciclo de vida (Early Life, Growth, Retention, e Churn Prevention) para reforço do entendimento e compreensão da proposta de valor da empresa de acordo com os diferentes canais de aquisição (Centros médicos, site, app, etc.)
Requisitos e qualificações
• Experiência em planejamento, execução e melhoria contínua de campanhas de marketing (CRM e Performance).
• Deve ser capaz de prosperar em um ambiente de ritmo acelerado e lidar com várias atividades simultaneamente
• Orientado para resultados, com forte foco na execução e comprometimento com o cumprimento das metas
• Habilidades de gerenciamento de projetos
• Habilidade em gestão de equipes e trabalho em sincronia com outras áreas
• Altamente analítico
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Contratação
CUIDAR DA SAÚDE DAS PESSOAS PARA MELHORAR O MUNDO, ESSE É O NOSSO PROPÓSITO 💙
Nossa missão
Ampliar o acesso à saúde de qualidade por meio de informação, consultas, exames e procedimentos, com cuidado e respeito para que as pessoas vivam o seu melhor.
Nossa visão
Ser referência no cuidado diário da saúde onde gerações de brasileiros vivem melhor
Nossos valores
Fazemos o que é certo
Responsabilidade, ética e transparência são inegociáveis.
Somos todos cuidadores
Cuidamos diariamente de nós mesmos, dos nossos colegas e dos nossos pacientes, respeitando e valorizando as diferenças.
Geramos máxima eficiência para dar acesso
Geramos alta performance clínica, operacional e financeira para ampliar e facilitar o acesso a saúde a todos que precisam.
Agimos com garra e determinação
Temos garra, resiliência e determinação para superar desafios e vencer.
Criamos o futuro da saúde
Colocamos nossos pacientes no centro de todas as decisões e usamos a tecnologia e inovação para criar o futuro da saúde.
Fique por dentro de tudo que acontece no dr.consulta